Çocuklar duygularını yetişkinlere benzer şekilde anlamlandıramadıkları gibi duyguları hakkında da yetişkinler gibi konuşamazlar, onlar oyunla anlatma konusunda daha serbest hissederler. Bu nedenle yetişkinlerle yapılan çalışmalar çocuklarla uygulanamaz. Oyun aracılığıyla psikolojik destek, çocukların düşüncelerini, ihtiyaç ve problemlerini kimi zaman oyuncaklar kimi zaman da kurulan hikaye üzerinden ifade ettikleri bir ortam sunar.
Bu bağlamda oyun, çocuğun yaşadığı içsel çatışmaların, kaygı ve korkuların, düşlemlerin, kurguların sahne aldığı ve çözümlendiği bir ortamdır. Bu süreçte psikolog çocuğa eşlik eder, onun içsel deneyimini dillendirir ve çözüm üretmesine yardımcı olur.
Oyun aracılığıyla psikolojik destek sürecinde ailenin katkısı en önemli unsurdur. Ebeveynler ve psikolog arasındaki görüşmeler düzenli olarak devam eder. Oyun terapisi travma, yoğun kaygı ve endişe, dikkat eksikliği, dürtüsellik, sosyal içe kapanıklık, kendine güven gibi pek çok konuda psikolojik destek sağlamada oldukça etkili bir yöntemdir.